Teslimat

  1. Yurtiçi kargo ile gönderim yapılır. 
  2. Kargo ücreti ve takibi alıcıya aittir.
  3. Teslim adresi eksiksiz ve doğru bildirilmelidir. Adres eksikliği ve kargo/müşteri kaynaklı gecikme, geri dönme ve kargo ile ilgili diğer sorunlarda sorumluluk kabul edilmez.

İade ve Değişim

  1. Kişiye özel hazırlanmış, etiketli ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
  2. Etiketsiz ürünlerin iade ve değişimi, kargo ücreti alıcıya ait olmak koşulu ile 1 hafta içerisinde yapılabilir.
  3. İade etmek veya değiştirmek istediğiniz ürün/ürünleri faturanın arkasındaki iade formunu doldurarak, faturada yazılı olan adrese gönderici ödemeli olarak kargolamanız gerekmektedir.
  4. İade ürünler, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması durumunda firmamız tarafından kabul edilir.
  5. Aksi durumlarda iade kabul edilmez, kargo müşteriye yeniden gönderilir ve ücret iadesi yapılmaz.